Política de Privacidad
En AEVUM tratamos tus datos personales con el mismo criterio con el que operamos todo lo demás: con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué datos recogemos, para qué, y qué control tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es AEVUM, operado por [RAZÓN SOCIAL — PENDIENTE], con domicilio en [DOMICILIO — PENDIENTE]. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a [CORREO DE PRIVACIDAD — PENDIENTE].
2. Qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos que nos proporcionas de forma voluntaria a través de nuestro formulario de contacto:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa y correo electrónico corporativo.
- Contenido del mensaje: la información que decidas incluir sobre lo que quieres resolver.
- Datos técnicos y de origen: idioma del sitio, URL de la página y parámetros de campaña (UTMs), para entender cómo nos encontraste.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder a tu solicitud y mantener la conversación que inicias con nosotros.
- Entender el contexto de tu interés y darte una respuesta útil y directa.
- Atribución de origen (analizar por qué canal llegaste), con fines internos.
No usamos tus datos para venderlos a terceros, ni para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre ti.
4. Cookies y herramientas de terceros
Utilizamos HubSpot como plataforma de gestión de contactos y formularios. HubSpot instala una cookie de identificación (hutk) que nos permite asociar tu envío con la forma en que llegaste al sitio. Al enviar el formulario, tus datos se procesan a través de la infraestructura de HubSpot en calidad de encargado del tratamiento.
Podremos incorporar herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics) para medir el uso del sitio de forma agregada. Si lo hacemos, actualizaremos esta política. Puedes gestionar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con los proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio y responder tu solicitud —principalmente HubSpot— que actúan como encargados bajo sus propias obligaciones de seguridad y confidencialidad. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener la relación, o hasta que solicites su supresión. [PLAZO DE CONSERVACIÓN — PENDIENTE CONFIRMAR]
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO, en México, bajo la LFPDPPP), así como los derechos reconocidos por la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data, en Colombia): conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercerlos, escríbenos a [CORREO DE PRIVACIDAD — PENDIENTE] indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que marque la normativa aplicable.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política a medida que AEVUM evoluciona. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.